- recebemos nosso kit HSBC dia 26/ago, 7 dias úteis após o recebimento do email de nossa gerente canadense dizendo que nossa conta estava aberta.
- na seqüencia (não sei quando, pois estávamos viajando) recebemos outra carta nos orientando a ligar para o HSBC para recebermos nosso TelePIN.
- hoje ligamos para o tal número e tive que gastar um pouco do meu inglês macarrônico! Em minha auto-avaliação, a conversa foi péssima (sorte que o rapaz do outro lado da linha era super calmo e atencioso, tentou explicar tudo e falou devagar – embora não tenha entendido muita coisa!). Consegui confirmar meus dados: nome, endereço, telefone… levei um tempo para entender que ele queria o nome da minha mãe (ainda não entendi direito o porquê ele pediu este dado)… Enfim, consegui obter o TelePIN.
- com estes 3 numerinhos mágicos conseguimos acessar nossa conta canadense.
- fizemos uma estréia (teste) da conta canadense transferindo R$ 100,00 que se transformaram em CAN 62,70. Processo super simples (ainda não sabemos quanto tempo leva para aparecer este $$ na conta canadense. Após a tranferência, verificamos a conta e ainda não havia caido lá).
Até agora estamos satisfeitos com o atendimento e serviços disponibilizados pelo HSBC.
4 Setembro 2008 às 10:02 am |
Oi Denise,
Que bom que está dando tudo certo! Também recebemos a carta para solicitarmos o Telepin, mas ainda não ligamos pois queremos fazer isso juntos (se um se enrolar o outro desenrola!) e pelo Skype e como é uma URA não sei se as teclinhas do Skype são reconhecida lá… Adiciona também um pouco de falta de prioridade, mas até semana que vem queria isso resolvido pra começarmos o tal do histórico!
Bjs,
Mariana
4 Setembro 2008 às 7:37 pm |
Denise
Aqui é assim mesmo, pedem o nome de solteira da mãe para fazer o cadastro, também não sei porque… Quando vc for fazer o SIN (Social Security Number) vai ser a mesma coisa. Entretanto, ter a conta aberta no HSBC do Canadá não melhora tanto assim o histórico…. Veja se você consegue uma aprovação de crédito (line of credit). Pelo que entendemos até agora, o crédito vai sendo construído com o pagamento de contas (cartão de crédito, cable, internet, celular, etc).
Você já sabe o endereço do seu branch / agência?
bjs
4 Setembro 2008 às 9:43 pm |
Denise, o dinheiro aparecerá na conta do HSBC do Canadá em, no máximo, 48 horas. Nós já mandamos grana pra lá várias vezes pela internet e, em geral, já aparece no dia seguinte, mas pode demorar um pouco se você fez via contrato de câmbio e não pela internet.
Beijos e boa sorte!
Andréa